Experiencia Divinizy.com

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Junto a Javier Expósito y Sara Jiménez formo parte de Divinizy desde el momento de su nacimiento (12/2012) y coordino y participo en el desarrollo del producto web en su primera fase. En la captación social Divinizy crece rápidamente en las primeras semanas obteniendo +50.000 fans en facebook y algunos ratios de conversión web y crecimiento interesantes. Tras los primeros meses y pasos dados he preferido quedarme sólo como Advisor del proyecto web, para compaginarlo con mi nueva andadura profesional.

Mediante una estrategia muy Lean Startup, en sólo 6 semanas se llevan a cabo las siguientes tareas:
· Desarrollo del portal web utilizando framework Symfony2, con Twig templates y Doctrine ORM, Less y Backbone.js.
· MySQL y Redis para almacenamiento de datos.
· Varnish para cacheo de css, js, e imágenes, todos los estáticos web.
· Decisión y análisis de los primeros KPI como Starting KPI’s a tener en cuenta para controlar el crecimiento exponencial necesario del portal y comunidad durante los primeros meses.
· Ejecución de las primeras campañas de catapción mediante SEM y Facebook Ads, logrando un ROI excelente.

http://www.facebook.com/Divinizy
http://www.divinizy.com

En Enero 2013 ya se ha puesto en marcha la segunda fase del proyecto en que deberá alcanzar algunos hitos de Producto y Conversión altos para competir con los homólogos americanos. Especialmente se tratará de hacer hincapié en la Gamificación del producto, para tratar de generar un Engagement interesante. Podemos decir que este proyecto es muy similar al gran Chicisimo de Gabriel Aldamiz, pero en este caso enfocado al maquillaje.

Sobre Divinizy
En Divinizy se reúnen chicas de todo el mundo, profesionales del maquillaje y amateurs, que comparten sus Looks para mostrar sus trabajos y lograr notoriedad.

Las chicas Divinizy pueden guardar sus Looks favoritos, votar, seguir a sus maquilladoras preferidas… para inspirarse y aprender todo tipo de estilos de maquillaje y peinados: para noche, de día, para una fiesta elegante, una cena con amigos…

Divinizy se convierte en el primer club de maquillaje hispano, con una comunidad de más de 50.000 chicas de España y Latinoamérica, en el que se reúnen artistas profesionales, maquilladoras amateurs y chicas amantes de la belleza y los cosméticos.

Resultados de conversión de una campaña de Facebook Ads

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A veces puede resultar más sencillo y económico tratar de convertir nuestra inversión en Facebook Ads hacia nuestra fanpage que hacia nuestra propia página web. Si bien es cierto, que añadimos un paso más en nuestro objetivo hacia la conversión final, que supuestamente es vía web, puede ser que nos resulte más rentable, pudiendo tener ya un medio con el que comunicarnos con nuestros fans de forma diaria.

En las últimas semanas he estado colaborando con un proyecto web basado en contenidos a nivel hispano, y algunas de las pruebas que he realizado utilizando Facebook Ads (tras descartar Google Adwords en dos días, porque resultaba demasiado caro) han sido tremendamente satisfactorias. Vamos con un pequeño resumen de algunos datos de una campaña en concreto:

  • Objetivo: Alcanzar usuarias
  • Budget invertido: 230$
  • Período de la campaña: 45 días (150$ aprox/mes)
  • Probaremos sistema CPC y CPM

No había un presupuesto demasiado definido, pero se planteó un gasto inicial de unos 5$ diarios, no más, suficiente para de una forma Lean valorar si valdría la pena realizar una inversión en Adwords o Ads. El resultado final fue el siguiente:

  • 39.021 nuevos fans en la página de Facebook
  • 150.693 acciones sociales (incluyendo Likes o Shares)
  • 16.288.060 impresiones

La inversión final, como comentaba, fue de 230$ en mes y medio, y el CPM y Fanprice (no CPC, el precio de cada Fan nuevo) medio fueron:

  • 0,01$ CPM
  • 0,005$ cada nuevo Fan

facebookreportClick para ver en grande

Pude hacer la prueba para conseguir el correo electrónico, en lugar del Like en la fanpage, y el resultado fue de en torno a 0,055$ cada correo obtenido (el contenido era muy concreto e interesante para el target), por lo que hablamos que conseguir un correo electrónico resulta, en este caso, 10 veces más caro que un nuevo fan en nuestra página de Facebook.

Con estos datos obtenidos en 45 días, tras ir afinando poco a poco el anuncio, corrigiendo a qué target dirigirse, y haciendo pequeñas modificaciones en la forma de promocionarse (vía Ad o vía Content Ad), se puede ya establecer una proyección para los próximos meses, mientras la curva de crecimiento pueda seguir siendo similar.

Start With Why o Cómo lograr un Equipo alineado

20121217_193857 (2) Una de las cosas más importantes emprendiendo o estando al frente de un grupo de trabajo es la capacidad de encontrar un equipo alineado, que entienda tu mensaje y que esté dispuesto a sufrir -casi- tanto como tú por lograr unos objetivos que se antojan comunes. Sin equipo no hay nada, sin alineación no hay equipo.

Uno de los autores que más he ha inspirado en estos últimos años emprendiendo ha sido Simon Sinek. Lo descubrí con este vídeo que coloco aquí mismo, y con el libro que podéis ver en la imagen: Start with Why. Nos explica cómo comunicar tanto para conseguir una alineación excelente con el resto de miembros del equipo, como para conseguir lograr un marketing efectivo, con el que alcanzar y tocar la fibra del usuario / cliente y poder fidelizarlo.

Para mí, un #must. Aquí os dejo el vídeo: How great leaders inspire action:

Cómo escapar del perfeccionismo, Peter Bregman

Me parece interesante este artículo publicado en la revista Emprendedores de este mes. Lo reproduzco aquí, porque puedo estar de acuerdo en muchas cosas:

“A los perfeccionistas les cuesta mucho empezar algo y mucho más acabarlo. Al principio, son ellos los que no están preparados. Al final, es el resultado el que no está preparado”. Por eso Bregman nos ofrece tres ideas para escapar del perfeccionismo:

1. No intentes hacer algo bien de una tacada. Limítate a seguir intentándolo. No escribas un libro, escribe una página. No crees una presentación entera, empieza con una diapositiva. Los pequeños progresos te permitirán tener éxito más a menudo, lo que te dará más confianza.

2. Haz lo que te parezca bien, no lo que les parezca bien a los demás. Siempre tenemos que leer, escuchar y aprender de los demás, pero luego hay que dejar todos los consejos de lado y esforzarnos por ser lo ‘suficientemente bueno’. El secreto de la perfección no es hacerlo bien, sino hacerlo a menudo.

3. Escoge con inteligencia a tus amigos y a tus compañeros de trabajo. Las crítica son útiles siempre y cuando se hagan con cariño e intención de ayudar, pero en cuanto a las que provienen de los celos, la inseguridad o la arrogancia, o de personas que no nos conocen de nada, lo mejor es ignorarlas.

 

¿Y cuáles son tus objetivos?

Estoy leyendo en Twitter a Enrique Dubois atizar (cariñosamente ;)) al sector de Internet en España, estando presente él en una reunión con un gran número de inversores en la que se comenta que no hay un gran número de proyectos online en los que invertir, porque no son ni buenos ni ambiciosos. La discusión está bonita, ha quedado claro que tampoco hay muchos inversores con ganas de asumir riesgo, aquí nadie hubiera invertido en un Spanish Twitter, más bien a los inversores les gusta invertir en proyectos copypaste de otros que hayan triunfado en USA, normalmente. Bien, esto es así, no lo vamos a cambiar.

Sin saber por qué he empezado a pensar en cuáles son mis objetivos con Pricebets como proyecto que estamos arrancando, junto a la marca Apuestas.com, y va bien recordarlos de vez en cuando, y por qué no, escribirlos. Así que he aquí mis objetivos personales con esta empresa que hemos lanzado. Quién quiera comentar los suyos…

Pricebets ha de ser (el orden listado no es sinónimo de orden de prioridades):

1. Un ‘Best place to work’

Sí, parece una tontería, pero me ilusiona cada vez que entra una persona nueva a trabajar con nosotros, que se suma al equipo. Y me haría gran ilusión seguir el ejemplo de startups como Trovit, que son consideradas un ‘Best place to work’, un lugar al que los trabajadores van a gusto y contentos y se sienten orgullosos de formar parte (me consta). Objetivo prioritario.

2. Un proyecto tecnológicamente envidiable

En ello estamos, y andamos ya cerca. Gracias al equipo formado por Ronny, Javi y Alex, Pricebets tiene una tecnología ya, a estas alturas, envidiable. En las próximas semanas toda esta fortaleza se verá reflejada en su frontal web. Estamos cerca del gran punto de arranque perseguido, y cuando lo alcancemos, empezaremos a meterle gasolina a la máquina y a correr a todo trapo.

3. Un proyecto con tráfico TOP y líder en el sector a nivel mundial

Una startup no tiene otro objetivo que tener visitas. Nosotros queremos ser uno de los sitios más visitados a nivel nacional y a nivel global. Nuestra fácil internacionalización, una vez más siguiendo el ejemplo de Trovit, nos puede permitir llegar a un número de regiones y países mayor que otro tipo de proyectos en la red. Trataremos de aprovecharlo.

No existen un gran número de comparadores de apuestas deportivas, ya que hay altas barreras de entrada. Nuestro sistema, además, nos permite luchar con los mejores a nivel Europeo, dónde más abundan. Intentaremos a final de este año estar ya comiéndoles un trozo de su pastel, y en 2013-2014 ser líderes del sector. Un objetivo ambicioso, pero que paso a paso podemos ir cumpliéndolo.

4. Un futuro económicamente mejor para mí y para los míos

A nadie escapa que emprender significa buscar un propio destino. Dentro de esta idea general, me gustaría en particular obtener dentro de 4-5 años un colchón con el que poder vivir una vida más cómoda. Yo, mi equipo, y mis inversores. Cada uno con su parte. Ellos han confiado en mí, y yo les voy a devolver la confianza depositada, en algunos casos casi ciega. Nadie regala nada, está claro, pero imagino que para un inversor no debe ser fácil soltar monedas a un casi desconocido ;)

Una de mis motivaciones principales para emprender es tratar de darle a mi familia, progenitores y futura descendencia, una vida más cómoda. Y lucharé hasta conseguirlo. Me doy cuenta que este objetivo me está llevando, de forma causal, a renunciar a cosas que quiero, siempre prensando en que el mañana será mejor que el hoy, aunque hay que tratar de disfrutar del camino.

5. Ayudar a otros emprendedores

De aquí a unos años, esperando haber triunfado, me gustaría, personalmente, poder ayudar a otras personas que quieran iniciar sus empresas online, tratando de brindarles experiencia, que es de lo que yo más me estoy nutriendo de gente como el agitador Enrique Dubois o Marek Fodor.

 

El otro día me entrevistaron en SeedRocket. Dejo el enlace a la publicación, una entrevista bastante sincera y profunda, con preguntas muy bien planteadas, que me ayudaron a desarrollar bastante todo lo que un emprendedor de los que se mueve en el barro gusta decir:

http://www.seedrocket.com/blog/2012/02/en-la-vida-o-se-gana-o-se-aprende-nunca-se-pierde-la-entrevista-mas-sincera-del-emprendedor-carlos-saez/

El monje que vendió su Ferrari, motivación

Hemos publicado este artículo en Todostartups, blog por y para emprendedores con el que colaboro, sobre la lectura que he finalizado del libro El Monje que vendió su Ferrari, de Robin Sharma, una fábula espiritual que me ha parecido extraordinaria. Es un relato capaz de aportar un enfoque diferente a la vida del lector, y sobretodo muy motivador. Ayuda a mejorar personalmente, a saber disfrutar del camino de la vida, y en mi caso personal creo que me va a ir muy bien a mejorar como emprendedor, ya que ciertamente en ocasiones no saboreamos demasiado lo que estamos viviendo, debido a la excesiva presión y a la colocación de metas una tras otra.

Algunas de las frases que más me han gustado, que extraigo del libro, son:

  1. No importa lo que te ocurra en la vida, porque tienes la capacidad de elegir tu reacción.
  2. Lo único que se interpone entre la gente y sus sueños es el miedo al fracaso.
  3. La perseverancia es la madre del cambio personal.
  4. ¿Qué es la suerte? Nada más que la suma de preparación y oportunidad.
  5. Sólo los que buscan encuentran.
  6. No existen los errores, sólo las lecciones. Considerar los reveses como oportunidades de expansión y crecimiento.
  7. Todos los errores que puedas cometer en la vida han sido cometidos ya por quienes te precedieron.
  8. “He tenido sueños y he tenido pesadillas. Superé mis pesadillas gracias a mis sueños”, Jonas Salk.
  9. El secreto de la felicidad es simple: averigua qué es lo que te gusta hacer y dirige todas tus energías hacia ello.
  10. La importancia de marcarse objetivos claramente definidos para cualquiera que busque alcanzar sus metas. Es imposible dar a un blanco que no puedes ver.

Podéis leer más frase en Todostartups: http://www.todostartups.com/bloggers/lo-mejor-para-la-motivacion-de-los-emprendedores-por-carlossaez

El valor del Business Angel

Tenía guardado este tweet de hace unos días, de Javier Santiso. Al leerlo me propuse escribir lo que yo creo que un Business Angel aporta a una startup, sobretodo basándolo en mi experiencia personal.

Cuando emprendemos, es muy posible que nuestro proyecto requiera de financiación, inversión externa. Hemos comentado ya anteriormente qué tipo de financiación podemos recibir y cómo, a nivel FFF, Business Angel, Venture Capitals, financiación pública… en este caso me gustaría valorar lo que la inversión Ángel nos puede aportar, no sólo económicamente.

El valor del Business Angel

El rango de inversión de los Business Angel se mueve entre los 20.000€ y 50.000€, salvo excepciones. Sin embargo, yo soy de los que cree que su auténtico valor no reside en el líquido económico que aporten a la empresa. El verdadero triunfo reside en sus contactos, su visión de negocio, su experiencia en anteriores proyectos sobre monetización o creación de herramientas. He aquí algunos puntos de capital importancia, y el valor que los Business Angel nos aportan a nuestra empresa:

Visión de negocio

Un Business Angel lo es, normalmente, porque antes ha triunfado con alguno de sus proyectos, con todo lo que ello conlleva (incluso la superación de algún fracaso). Su visión de negocio por lo tanto es un aporte con un valor desproporcionado, imposible de valorar económicamente. Tú sabes que tu modelo de negocio va a funcionar, pero sus consejos sobre cómo ejecutar la estrategia son fundamentales.

Dónde incidir, cuáles son tus puntos fuertes y cómo explotarlos mejor, cómo mejorar algunas fases de la empresa en que andamos con dudas. En todo eso un Business Angel te puede ayudar sobremanera, y su apoyo y opinión es de una valía incalculable.
Revalorización y contactos.

A nadie se le escapa que, cuando un Business Angel conocido, entra en nuestro proyecto, éste automáticamente se revaloriza. Además, su entrada hará que nuestra compañía empiece a sonar, que se nombre en blogs o webs del sector.

Sus contactos valen su precio en oro, también. Ya sea para cubrir áreas de nuestra empresa que necesitamos salvaguardar, o bien para recibir de nuevo inversión. Si un Business Angel conocido ha entrado en nuestra startup será más fácil que otros quieran hacerlo también.

Experiencia financiera y negociadora

Muchos emprendedores tenemos una laguna importante, la del aspecto financiero. Un Business Angel ya ha pasado por todo eso, ha tenido que elaborar su plan de negocio anteriormente y sabe lo que los inversores buscan o quieren de nosotros. Saben dónde tenemos que preocuparnos más de nuestro Plan Financiero, en los costes normalmente. Sabiendo al detalle nuestros costes podremos prever dónde y cuándo alcanzaremos el punto de equilibrio y nuestra startup generará beneficio.

Además, el Business Angel ha tenido que bregar con muchos peces, algunos de ellos muy gordos. Su capacidad negociadora está, probablemente, por encima de la nuestra, y en muchas ocasiones él podrá responder por nosotros ante posibles colaboraciones con empresas importantes o, quién sabe, con los Venture Capitals cuando nos toque dar entrada de una importante inversión en nuestra compañía.

Formación

Siempre he dicho que lo que me ha hecho llegar más lejos  durante todos estos años ha sido Escuchar. Y así es, escuchar con atención durante 30 minutos a tus Business Angel te forma más que cualquier máster universitario. Gestión, estrategia, lo que más peso tiene en una web… todo eso te lo puede enseñar un Business Angel. En este caso, también, quisiera nombrar la importancia que tiene acudir a eventos como First Tuesday, Iniciador, u otros que se celebran, a los que acuden emprendedores de éxito y nos explican sus batallas aquí y allá. Se aprende mucho. Escuchar es la mejor herramienta para aprender.

¿Por qué entra el Business Angel en nuestra Startup?

No podemos olvidar que el Business Angel, como todo inversor, tiene un objetivo inicial: ganar dinero. Sin embargo, es posible que no sea esa la única motivación que le lleve a invertir en tu proyecto. Si estamos emprendiendo algo con capacidad de innovación, rompedor, con el objetivo de ser referencia en el sector, también podemos ser aptos y contar con su beneplácito e inversión, ya que a muchos de ellos les gusta la idea de formar parte de un buen equipo y tener la oportunidad de formar parte de algo diferente.

Por lo tanto, antes que dar entrada a inversores meramente capitalistas en nuestra empresa es realmente recomendable explotar todas las vías posibles con el objetivo de conseguir inversión de Business Angel para nuestra empresa. El valor de sus ideas y su experiencia es infinitamente superior al valor del capital que os vayan a aportar.

10 puntos clave para emprender en Internet

He aquí 10 puntos clave para emprender en Internet. El título inicial de este artículo era ’10 claves para emprender con éxito en internet’, pero el éxito depende de cada persona y su manera de entenderlo, por lo que tan solo me gustaría exponer los 10 puntos más relevantes que hay que tener en cuenta a la hora de iniciar un proyecto en Internet que, en su gran mayoría, deben estar incluidos en nuestro Plan de Empresa. Los podemos debatir en los comentarios de este artículo. Son:

Actitud

Es el ingrediente fundamental para emprender en internet o en cualquier ámbito. Si no lo tienes, no continúes leyendo, no vale la pena. Sin actitud no es posible alcanzar los objetivos planteados, sabiendo que vamos a encontrar obstáculos en el camino y que vamos a recibir reveses de los que lo único que podemos hacer es aprender: en la vida, o se gana, o se aprende, nunca se pierde. Pasión, paciencia y perseverancia, son las 3P del emprendedor, y deben existir dentro de cualquier emprendedor; sentir entusiasmo por nuestro proyecto, pensar y trabajar en él 28 horas al día. La actitud nos hace levantarnos cada vez que nos caemos y buscar soluciones a problemas que, a veces, parecen irresolubles.

Equipo

¿Qué es más importante? ¿El Equipo o la Idea? Es la pregunta que muchos emprendedores nos hacemos en alguna ocasión. Desde mi punto de vista, el Equipo es, sin duda, lo más importante. Ya podemos tener una idea brillante que, si no tenemos a las personas adecuadas para desarrollarla, ésta quedará en nada. Así se responde la sempiterna pregunta sobre la importancia de ambos elementos emprendiendo.

El equipo tiene que ser multidisciplinar, formado por gente técnica, otros de gestión, de marketing, comercial… lo más variado posible. Muchas veces nos equivocamos al juntarnos personas de un mismo perfil, por lo que el proyecto queda cojo por algún lado. Es importante poder definir si vamos a emprender en solitario y este equipo va a ser formado por empleados, a los que vamos a tener que comprometer al máximo, o si pueden ser socios de la empresa…

Socios

En el caso de que los miembros del equipo sean socios, va a ser fundamental el grado de implicación de cada uno de ellos. Ya no vamos a preocuparnos solamente por tener un conjunto de personas multidisciplinar, sino también por tratar de caminar todos unidos y en la misma dirección. Un abandono a mitad de camino será un contratiempo difícil de superar. Del mismo modo, no todos los socios tienen por qué tener el mismo porcentaje; ha de existir un líder, esa persona con la que más se identifique al proyecto y que sea capaz de tirar del carro en los momentos de mayor dureza y problemática.

Pacto de socios

Vital. El pacto de socios es la carta magna de la empresa. No tiene que ver con la Constitución ni con porcentajes, ni nada de eso. Es el escrito en el que se establecen las soluciones para cada problema que pueda surgir: uno quiere vender, hacen una oferta por la empresa, hay que buscar financiación, quién sale de la empresa en un exit, qué hacer si uno quiere emprender por su cuenta… Tener un pacto de socios y prever situaciones futuras puede ser un salvavidas para la empresa. Eso sí, más vale que el pacto de socios tarde en ponerse sobre la mesa para discernir disputas, será buena señal.

Idea

Representa una parte menor del proyecto, para algunos inversores y Venture Capital, la menos importante, otros le dan mayor relevancia. Es importante ver cómo muchos de los proyectos que han triunfado últimamente a nivel español, como Privalia o Tuenti, no han sido una idea revolucionaria, no eran los primeros en su sector, por lo que la novedad del proyecto no estaba en la idea en sí, si no en el equipo, en la ejecución, en la implantación en un nuevo mercado y momento adecuado.

Son empresas que se han fundamentado en ideas ya existentes. Google tampoco fue el primer buscador que existió, ni Facebook la primera red social que se creó. Sin embargo, sí aplicaron conceptos innovadores en tecnología o usabilidad, que les sirvieron para diferenciarse y ser los gigantes que hoy son.

Por ello, yo también creo que la Idea no es lo más importante, pero sí es necesario aplicar un mínimo concepto de innovación, ya sea en el propio concepto, en la aplicación, en el marketing… Es necesario ser un poquito diferentes, aunque el core de la idea sea similar a otros funcionando con anterioridad.

Focus, focus, focus

Lo que sí es importante, sea cual sea nuestra idea, es que hagamos focus sobre ella y no nos desviemos. Existen muchos motivos por los que, cuando emprendemos, podemos desviarnos de nuestro objetivo principal: ideas que se nos ocurren, ofertas que nos hacen, acudir a conferencias y hacer demasiados contactos. Todo ello puede hacer que nos desviemos y dejemos de prestar atención a lo realmente importante. Es importante tener una nota mental que diga: Antes de llegar al punto B debes haber alcanzado el punto A.

Mercado

Y hablando de mercados. Es importantísimo saber en qué país vamos a emprender, cuál es el sector y la profundidad de mercado, conocer los players que ya existen y en qué podemos diferenciarnos de cada uno de ellos y batirlos. Es bueno que exista competencia o que existan empresas que están haciendo algo similar en otros mercados, porque eso valida nuestro proyecto.

No es fundamental ser el primero, pero tampoco podemos adentrarnos en sectores dónde ya existan un número de actores elevado. A veces, para emprender, hay tan solo que fijarse qué está funcionando en otros países e importarlo, adaptándolo a nuestro mercado, a nuestros posibles usuarios y sus costumbres. Buyvip se fijó en Vente-Privée, de Francia. Letsbonus trajo la idea del Groupon a nuestras fronteras.

Modelo de negocio

No existe empresa si no hay ingresos, si no se factura. Y eso es lo que debemos saber, cómo vamos a ganar dinero con nuestro proyecto una vez esté empezando a coger tracción. El modelo de negocio es una de las patas fundamentales; ha habido grandes ideas que se han quedado en el limbo porque no se supieron monetizar, o bien, porque el modelo de negocio no era rentable, sin más. Existen muy distintos modelos de negocio, pero no todos son válidos para nuestro proyecto (¿os imagináis a Groupon viviendo de los banners publicitarios? sería un #epicfail).

En Todostartups ya se ha hablado sobre los modelos de negocio, y hace pocos días escribí yo mismo sobre el marketing de afiliación, por lo que tampoco vamos a excedernos mucho más aquí. Tan solo comentar algunos de los modelos de mayor éxito en los últimos tiempos:

  • Publicidad
  • E-Commerce
  • Proveedor de servicios o artículos
  • Modelo freemium para usuarios
  • Micropagos y descargas
  • Software as a service
  • Marketing de afiliación

Es muy recomendable, cuando elaboramos nuestro plan de empresa, prever distintos tipos de modelo de negocio que podrían ser válidos para nuestro proyecto, pues nunca sabemos si el plan A puede fallar. Tener otras opciones por si requerimos pivotar y variar el rumbo del negocio es bastante importante. Eso sí, el haber ideado diferentes modelos de negocio no significa que tengamos que implementarlos todos a la vez, puede provocar un colapso y desviarnos del focus principal.

Estrategia, marketing y métricas

Ahora ya podemos saber que vamos a ganar dinero cuando tengamos un número de visitas a nuestra web. Bien, ¿cómo conseguimos estas visitas? Hay que tener una estrategia en mente, un plan u hoja de ruta que seguir al dedillo, con el cual vayamos cumpliendo hitos, y debemos saber cuánto nos va a costar la adquisición de estas visitas o usuarios. Debemos plantear una estrategia de marketing que va a tener unos costes.

Pero sobretodo, lo que hay que tener más claro y comprobado son las métricas o medias. Si fallamos en las métricas de mucho (siempre fallaremos mínimamente), podemos hundirnos con nuestra empresa sin remedio alguno. La viabilidad depende en gran medida de este estudio. Y, atención, no es más que decir esto: Por cada 1.000 visitas que tengamos, vamos a vender 2 artículos.

Pero esto que parece tan sencillo, en la realidad no lo es; hay que saber el número de usuarios que se pueden registrar con campaña de promoción o sin campaña, hay que saber cuántos comprarán si tenemos ese número de usuarios registrados; es imprescindible saber el margen que tenemos de cada venta… Y todo ello apoyado en una estrategia de marketing que puede ser fundamentada en la publicidad, en plataformas de afiliación, en SEO/WPO, SEM…

Plan financiero

Y con todo ello, podemos elaborar un plan financiero a 4 o 5 años vista. En el Plan financiero lo que hay que tener más claro son los costes de empresa, de personal, de oficina, de gastos comunes, de Internet, de abogados, de notarios. Sabiendo los costes, y haciendo una previsión de ingresos, podremos conocer de manera fehaciente cuando llegaremos al punto de equilibrio y a partir de cuándo nuestra empresa empezará a volar. Eso sí, es vital tener también un estudio del cash-flow, no es lo mismo cobrar ipso-facto mediante tarjeta de crédito de los usuarios, que cobrar a 90 días de las agencias de publicidad, puede variar, y mucho nuestras necesidades financieras.

Internacionalización

Hoy en día, es muy complicado hacer un proyecto viable e invertible si no existe una intención de internacionalización. La escalabilidad es algo que preocupa enormemente a los inversores, y es lo que buscan en proyectos de internet, la capacidad de multiplicar los ingresos manteniendo unos costes sostenibles.

En ocasiones, esta escalabilidad pasa por la internacionalización. Sin embargo, la idea de tener una empresa o proyecto web internacionalizado no pasar por la realización de traducciones, sin más. Es, prácticamente imprescindible, tener un equipo en aquellos países en los que queremos ser más fuertes, en los que vamos a dedicar horas de esfuerzo y dónde replicaremos nuestra estrategia de marketing y adaptación web, pues no todos los mercados nos recibirán de la misma forma.

Financiación y Exit

La búsqueda de financiación siempre es uno de los quebraderos de cabeza más importantes para el emprendedor. Normalmente existen 3 etapas:

  • FFF

Friends, fools & family. Son las conocidas 3F. Al primer grupo de gente que debemos acudir son nuestros familiares, si tienen un par de euros sueltos, a nuestros amigos que puedan tener un dinero ahorrado, o a los locos que podamos haber conocido en algún acontecimiento que puedan estar predispuestos a invertir en nuestro proyecto.

Las 3F suelen ser gente no profesional ni preparada para hacer estudios de inversión por lo que se les convencerá más con la pasión y la falaz idea de hacerse millonarios creando un nuevo Facebook. ? Con esta primera financiación debería servirnos para arrancar el proyecto y llegar a un punto interesante de desarrollo que nos permita buscar inversión profesional.

  • Business Angels

El siguiente eslabón es el de los Business Angels. En España existen una serie de ángeles con dinero disponible para invertir, normalmente en cantidades entre los 30.000€ y los 200.000€. Son, normalmente, emprendedores que han tenido éxito en proyectos anteriores y han obtenido un rédito que les permite realizar pequeñas o no tan pequeñas inversiones en proyectos similares a los que han emprendido anteriormente.

Son gente a la que hay que convencer con el plan de empresa delante y que te aportarán mucho más que dinero. Su experiencia es fundamental y el valor de ésta suele ser mayor que el cash que puedan aportar a la empresa.

  • Venture capitals

Son las empresas privadas de capital riesgo que pueden realizar inversiones a partir de 500.000€. En España son como las meigas, haberlos haylos, pero cuesta verlos. Pueden adquirir protagonismo cuando la empresa ha adquirido cierto nivel y la tracción es importante. Si invierten, lo normal es que los FFF y Business Angels salgan de la compañía en esta ronda, y la empresa puede ser ya dirigida por gerentes profesionales, un perfil que los emprendedores no solemos tener habitualmente.

Concursos y entidades públicas

Otras vías de financiación e inversión son las entidades públicas como ICO o Enisa, pero es muy dificultoso adquirir este tipo de financiación. Sin embargo, hay que intentarlo.

Es recomendable la participación en foros de inversión y concursos, como SeedRocket o la AIEI, que pueden ayudarnos a encontrar a esos ángeles que nos hacen falta para obtener capital. De lectura obligada también son blogs como Todostartups o Loogic, dónde nos suelen informar de concursos para emprendedores y nos facilitan herramientas para la búsqueda de financiación.

Exit

Es el sueño de todo emprendedor, cumplir el ciclo y protagonizar un Exit. No hay demasiados proyectos españoles que hayan cumplido y llegado a esta etapa, sin embargo, es necesario plasmar en nuestro plan de empresa un posible Exit de la compañía, los inversores lo agradecerán. Empresas como Buyvip, con la venta a Amazon, o Tuenti, a Telefónica, son dos ejemplos de éxito, con el que los emprendedores han cumplido el ciclo.

Las 3E vitales del emprendedor

La cosa va de 3 en 3. Contamos ya con las 3F que un emprendedor debe conocer para la búsqueda de financiación (Friends, Fools y Family), las 3P imprescindibles para aguantar los momentos complicados (Pasión, Paciencia y Perseverancia), y venimos ahora con las 3E vitales para alcanzar el éxito con nuestra empresa: Equipo, Entusiasmo y Estrategia.

Con la corta pero intensa experiencia que he sumado con el lanzamiento de nuestro proyecto, puedo aseguro que cada E es vital para alcanzar el éxito, y cada una de ellas es el epicentro de una faceta del emprendimiento.

Equipo

Ya sean socios o empleados, el equipo es un elemento fundamental. En el caso de iniciar la aventura del emprendimiento en solitario, hay que afinar en la detección de cuáles van a ser las piezas clave para formar un equipo de garantías, personas que completarán las carencias del emprendedor. Siempre llega el momento en que las necesidades de nuestro proyecto no pueden ser cubiertas en exclusiva por un único protagonista, por muy todoterreno que sea. Además, contamos con el hándicap de ser una startup con, normalmente, no demasiados recursos financieros, por lo que los costes, que deben ser low-cost, no nos permiten ofrecer grandes remuneraciones. La idea y el porvenir de la empresa es lo que debe convencer a los candidatos a subirse a nuestro carro.

Si el proyecto o empresa se inicia junto a otros socios, suele ser un error típico de emprendedores el juntarse personas de un mismo perfil. Es importante crear equipos multi-disciplinares; una persona con un perfil técnico, otro comercial, y un tercero financiero, por ejemplo, es una buena mezcla.

Una buena parte de los inversores y Venture Capitals consideran al equipo uno de los dos elementos fundamentales para decidir si invertir o no en nuestro proyecto. La capacidad de adaptarse del grupo humano a las dificultades que acontezcan, a las circunstancias del sector o mercado, es un requisito muy importante también.

Entusiasmo

Entusiasmo, esfuerzo, energía… Como se quiera llamar. La actitud lo es absolutamente todo a la hora de emprender. Es el elemento esencial. Sentir pasión por nuestro proyecto, levantarnos cada mañana con ganas de ir a la oficina y seguir evolucionando, meterse en la ducha y pensar en la mejor forma de promocionar nuestra marca… si se siente pasión, se ama lo que se está creando, el éxito, tarde o temprano, llegará.

Además de sentirlo uno mismo, es importante transmitir este entusiasmo al resto del equipo. Más importante que saber qué o cómo tienen que hacer lo que hacen, es el por qué lo hacen. Gran parte del éxito final depende de la capacidad para transmitir el sentimiento y la implicación en el proyecto. Si un compañero siente lo mismo que siente el emprendedor en los días y en los días buenos, es señal inequívoca de compromiso.

Estrategia

Saber cuál es la hoja de ruta es imprescindible, si bien es bueno ser moldeables y saber adaptarnos a las nuevas circunstancias que puedan acaecer. No por tener una hoja de ruta marcada debemos dejar escapar oportunidades que puedan ser buenas para nuestro negocio; el entorno cambia, y nuestra empresa debe adaptarse como un camaleón.

Sin embargo, hay que tener una estrategia clara, qué queremos hacer y cómo lo vamos a conseguir, hacia dónde vamos, por qué y para qué. Son las preguntas básicas que el equipo debe tener totalmente claras. También los plazos de tiempo son importantes para el cumplimiento del plan de empresa, aunque a veces el desarrollo, tratándose de empresas de Internet, se ralentice por multitud de motivos. Lo importante es apoyarse en esos puntos y preguntas inicialmente planteadas, y poder mutar, modificando un sendero de nuestro camino que nos conduzca hacia la misma meta.

De cualquier modo, la estrategia es uno de los puntos importantes del Plan de empresa,  y suele tener que ver con el modo de lograr nuestros objetivos. Si tenemos un negocio de e-commerce, deberemos obtener visitas y ventas, la estrategia es cómo vamos a obtener estas visitas, principalmente, y qué haremos para maximizar las ventas, por ejemplo.

Las 3E del emprendedor, tres ingredientes precisos para llevar a cabo una gran receta, para estar más cerca del éxito de nuestra empresa.

Reabriendo mi blog

Tras varios problemas con los servidores en una empresa de hosting que a quién quiera le comento en privado, reabro el blog alojándolo directamente en WordPress, lo que me asegura que jamás volverá a perder las entradas que había escrito. Además ahora las guardo en formato word, por lo que más medidas de seguridad, imposible. Y es que después de más de 1 año escribiendo entradas que parecen haber gustado mucho, perderlas, es duro.

Espero sea útil para muchos emprendedores como yo que necesitan a veces un empujón o guías para saber lo que hay que hacer en algún momento determinado.

¡Gracias y suerte!