Experiencia Divinizy.com

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Junto a Javier Expósito y Sara Jiménez formo parte de Divinizy desde el momento de su nacimiento (12/2012) y coordino y participo en el desarrollo del producto web en su primera fase. En la captación social Divinizy crece rápidamente en las primeras semanas obteniendo +50.000 fans en facebook y algunos ratios de conversión web y crecimiento interesantes. Tras los primeros meses y pasos dados he preferido quedarme sólo como Advisor del proyecto web, para compaginarlo con mi nueva andadura profesional.

Mediante una estrategia muy Lean Startup, en sólo 6 semanas se llevan a cabo las siguientes tareas:
· Desarrollo del portal web utilizando framework Symfony2, con Twig templates y Doctrine ORM, Less y Backbone.js.
· MySQL y Redis para almacenamiento de datos.
· Varnish para cacheo de css, js, e imágenes, todos los estáticos web.
· Decisión y análisis de los primeros KPI como Starting KPI’s a tener en cuenta para controlar el crecimiento exponencial necesario del portal y comunidad durante los primeros meses.
· Ejecución de las primeras campañas de catapción mediante SEM y Facebook Ads, logrando un ROI excelente.

http://www.facebook.com/Divinizy
http://www.divinizy.com

En Enero 2013 ya se ha puesto en marcha la segunda fase del proyecto en que deberá alcanzar algunos hitos de Producto y Conversión altos para competir con los homólogos americanos. Especialmente se tratará de hacer hincapié en la Gamificación del producto, para tratar de generar un Engagement interesante. Podemos decir que este proyecto es muy similar al gran Chicisimo de Gabriel Aldamiz, pero en este caso enfocado al maquillaje.

Sobre Divinizy
En Divinizy se reúnen chicas de todo el mundo, profesionales del maquillaje y amateurs, que comparten sus Looks para mostrar sus trabajos y lograr notoriedad.

Las chicas Divinizy pueden guardar sus Looks favoritos, votar, seguir a sus maquilladoras preferidas… para inspirarse y aprender todo tipo de estilos de maquillaje y peinados: para noche, de día, para una fiesta elegante, una cena con amigos…

Divinizy se convierte en el primer club de maquillaje hispano, con una comunidad de más de 50.000 chicas de España y Latinoamérica, en el que se reúnen artistas profesionales, maquilladoras amateurs y chicas amantes de la belleza y los cosméticos.

Start With Why o Cómo lograr un Equipo alineado

20121217_193857 (2) Una de las cosas más importantes emprendiendo o estando al frente de un grupo de trabajo es la capacidad de encontrar un equipo alineado, que entienda tu mensaje y que esté dispuesto a sufrir -casi- tanto como tú por lograr unos objetivos que se antojan comunes. Sin equipo no hay nada, sin alineación no hay equipo.

Uno de los autores que más he ha inspirado en estos últimos años emprendiendo ha sido Simon Sinek. Lo descubrí con este vídeo que coloco aquí mismo, y con el libro que podéis ver en la imagen: Start with Why. Nos explica cómo comunicar tanto para conseguir una alineación excelente con el resto de miembros del equipo, como para conseguir lograr un marketing efectivo, con el que alcanzar y tocar la fibra del usuario / cliente y poder fidelizarlo.

Para mí, un #must. Aquí os dejo el vídeo: How great leaders inspire action:

Cómo escapar del perfeccionismo, Peter Bregman

Me parece interesante este artículo publicado en la revista Emprendedores de este mes. Lo reproduzco aquí, porque puedo estar de acuerdo en muchas cosas:

“A los perfeccionistas les cuesta mucho empezar algo y mucho más acabarlo. Al principio, son ellos los que no están preparados. Al final, es el resultado el que no está preparado”. Por eso Bregman nos ofrece tres ideas para escapar del perfeccionismo:

1. No intentes hacer algo bien de una tacada. Limítate a seguir intentándolo. No escribas un libro, escribe una página. No crees una presentación entera, empieza con una diapositiva. Los pequeños progresos te permitirán tener éxito más a menudo, lo que te dará más confianza.

2. Haz lo que te parezca bien, no lo que les parezca bien a los demás. Siempre tenemos que leer, escuchar y aprender de los demás, pero luego hay que dejar todos los consejos de lado y esforzarnos por ser lo ‘suficientemente bueno’. El secreto de la perfección no es hacerlo bien, sino hacerlo a menudo.

3. Escoge con inteligencia a tus amigos y a tus compañeros de trabajo. Las crítica son útiles siempre y cuando se hagan con cariño e intención de ayudar, pero en cuanto a las que provienen de los celos, la inseguridad o la arrogancia, o de personas que no nos conocen de nada, lo mejor es ignorarlas.

 

¿Y cuáles son tus objetivos?

Estoy leyendo en Twitter a Enrique Dubois atizar (cariñosamente ;)) al sector de Internet en España, estando presente él en una reunión con un gran número de inversores en la que se comenta que no hay un gran número de proyectos online en los que invertir, porque no son ni buenos ni ambiciosos. La discusión está bonita, ha quedado claro que tampoco hay muchos inversores con ganas de asumir riesgo, aquí nadie hubiera invertido en un Spanish Twitter, más bien a los inversores les gusta invertir en proyectos copypaste de otros que hayan triunfado en USA, normalmente. Bien, esto es así, no lo vamos a cambiar.

Sin saber por qué he empezado a pensar en cuáles son mis objetivos con Pricebets como proyecto que estamos arrancando, junto a la marca Apuestas.com, y va bien recordarlos de vez en cuando, y por qué no, escribirlos. Así que he aquí mis objetivos personales con esta empresa que hemos lanzado. Quién quiera comentar los suyos…

Pricebets ha de ser (el orden listado no es sinónimo de orden de prioridades):

1. Un ‘Best place to work’

Sí, parece una tontería, pero me ilusiona cada vez que entra una persona nueva a trabajar con nosotros, que se suma al equipo. Y me haría gran ilusión seguir el ejemplo de startups como Trovit, que son consideradas un ‘Best place to work’, un lugar al que los trabajadores van a gusto y contentos y se sienten orgullosos de formar parte (me consta). Objetivo prioritario.

2. Un proyecto tecnológicamente envidiable

En ello estamos, y andamos ya cerca. Gracias al equipo formado por Ronny, Javi y Alex, Pricebets tiene una tecnología ya, a estas alturas, envidiable. En las próximas semanas toda esta fortaleza se verá reflejada en su frontal web. Estamos cerca del gran punto de arranque perseguido, y cuando lo alcancemos, empezaremos a meterle gasolina a la máquina y a correr a todo trapo.

3. Un proyecto con tráfico TOP y líder en el sector a nivel mundial

Una startup no tiene otro objetivo que tener visitas. Nosotros queremos ser uno de los sitios más visitados a nivel nacional y a nivel global. Nuestra fácil internacionalización, una vez más siguiendo el ejemplo de Trovit, nos puede permitir llegar a un número de regiones y países mayor que otro tipo de proyectos en la red. Trataremos de aprovecharlo.

No existen un gran número de comparadores de apuestas deportivas, ya que hay altas barreras de entrada. Nuestro sistema, además, nos permite luchar con los mejores a nivel Europeo, dónde más abundan. Intentaremos a final de este año estar ya comiéndoles un trozo de su pastel, y en 2013-2014 ser líderes del sector. Un objetivo ambicioso, pero que paso a paso podemos ir cumpliéndolo.

4. Un futuro económicamente mejor para mí y para los míos

A nadie escapa que emprender significa buscar un propio destino. Dentro de esta idea general, me gustaría en particular obtener dentro de 4-5 años un colchón con el que poder vivir una vida más cómoda. Yo, mi equipo, y mis inversores. Cada uno con su parte. Ellos han confiado en mí, y yo les voy a devolver la confianza depositada, en algunos casos casi ciega. Nadie regala nada, está claro, pero imagino que para un inversor no debe ser fácil soltar monedas a un casi desconocido 😉

Una de mis motivaciones principales para emprender es tratar de darle a mi familia, progenitores y futura descendencia, una vida más cómoda. Y lucharé hasta conseguirlo. Me doy cuenta que este objetivo me está llevando, de forma causal, a renunciar a cosas que quiero, siempre prensando en que el mañana será mejor que el hoy, aunque hay que tratar de disfrutar del camino.

5. Ayudar a otros emprendedores

De aquí a unos años, esperando haber triunfado, me gustaría, personalmente, poder ayudar a otras personas que quieran iniciar sus empresas online, tratando de brindarles experiencia, que es de lo que yo más me estoy nutriendo de gente como el agitador Enrique Dubois o Marek Fodor.

 

El otro día me entrevistaron en SeedRocket. Dejo el enlace a la publicación, una entrevista bastante sincera y profunda, con preguntas muy bien planteadas, que me ayudaron a desarrollar bastante todo lo que un emprendedor de los que se mueve en el barro gusta decir:

http://www.seedrocket.com/blog/2012/02/en-la-vida-o-se-gana-o-se-aprende-nunca-se-pierde-la-entrevista-mas-sincera-del-emprendedor-carlos-saez/

El marketing de afiliación

El modelo de negocio es fundamental en un plan de empresa. Es, sin más, el cómo vamos a ganar dinero. Ha habido y habrá grandes ideas y proyectos que no son capaces de alcanzar el éxito por no tener un modelo de negocio bien definido o rentable.

En Todostartups ya se ha hablado alguna vez sobre algunos modelos de negocio en Internet. Hoy quiero a hablar sobre un modelo que, en muchas ocasiones, los emprendedores no tienen en cuenta, que genera grandes beneficios, y que, lo más importante, permite crecer constantemente y convertir nuestro proyecto en escalabe  (escalabilidad: es la propiedad deseable de un sistema, una red o un proceso, que indica su habilidad para extender el margen de operaciones sin perder calidad, o bien manejar el crecimiento continuo de trabajo de manera fluida, o bien para estar preparado para hacerse más grande sin perder calidad en los servicios ofrecidos).

Marketing de afiliación

El marketing de afiliación es un sistema de remuneración totalmente justo, o por lo menos transparente, basado en los resultados que el soporte consigue para el anunciante. Es decir, el anunciante le paga al soporte por el número de registros, ventas, formularios enviados, descargas o el goal, u objetivo, previamente marcado.

Sin embargo, éste es un modelo de negocio no adaptable a todos los proyectos. El marketing de afiliación es el modelo de negocio perfecto para aquellas empresas o soportes dónde la publicidad va integrada con el producto.

Últimamente vemos muy de moda muchos proyectos comparadores, agregadores, de recomendación, proyectos donde este modelo de negocio adquiere mayor sentido, porque el propio servicio es pura publicidad, o la publicidad está adaptada y moldeada junto al servicio, pero sin entrar en el ordenador del usuario de forma intrusiva.

Comparadores como Carritus, Trivago, o Pricebets, cada uno en su sector, son un ejemplo claro de marketing de afiliación con publicidad integrada, con poca presencia de banners que pueda perjudicar la experiencia de usuario; la comparación ya lleva intrínseca la publicidad de las marcas integradas en la plataforma tecnológica.

En algunos sectores, como el de las apuestas deportivas, además, el marketing de afiliación se convierte en un sistema de facturación férreo, con una curva de ingresos totalmente ascendente, pues la vida útil del usuario, generando comisión, no finaliza en el momento de la alta lograda o venta ocasionada, sino que se alarga en el tiempo, provocando un efecto bola de nieve.

Como su propio nombre indica, el marketing de afiliación no es publicidad sin más, es marketing. Esto, que parece una obviedad, no es bien entendido por gran parte de los emprendedores. No es un sistema publicitario que por la calidad de sus campañas pueda fructificar, sino que debe haber detrás todo un acompañamiento a la marca y moldearse de tal manera que el usuario la interprete como útil.

El marketing de afiliación, además de ser un sistema de ingreso de dinero, puede ser una herramienta que aporte valor para el propio soporte. Por eso, no aplicar campañas de marketing de afiliación en las webs adecuadas, tratando el modelo como si fuera simplemente publicitario, puede llevar al desastre económico o a la obtención de un nivel de ingresos escaso.

Todos ganan

Desde el punto de vista del anunciante, el marketing de afiliación se convierte en un sistema de promoción con un ROI muy elevado, o, cuanto menos, controlado. Al final, se convierte en un modelo ganador, tanto para anunciante como para la empresa que lo publicita, y a ambas partes les conviene seguir con el modelo.

Diferentes formas de marketing de afiliación

Algunas opciones dentro del marketing de afiliación son:

Venta (o CPA, cost per acquisition)

Si un soporte publicita una marca de ropa mediante cupones de descuento, tan de moda en estos días, la empresa gana un %, normalmente entre el 5% y el 10%, de la venta producida o compra realizada por el usuario.

Descargas

Muy de moda en la época de las melodías para móvil y aún hoy con la descarga de software profesional, como Softonic, uno de los proyectos españoles más exitosos de todos los tiempos. La empresa gana un importe fijo por cada descarga que se produzca desde su sitio web.

Registro de usuarios o envío de formulario

En algunos portales o sistemas de co-registro se bonifica al soporte que logre registros para un anunciante. Normalmente el registro es gratuito, por lo que la comisión lograda es fija, y baja.

El envío de formulario es un ingreso adicional de algunas compañías importantes. Por cada formulario que los usuarios rellenen contactando con el anunciante, se genera una comisión fija.

Porcentaje de beneficio (o Revenue share)

Es el modelo de negocio rey sobretodo en proyectos de apuestas, dónde hay grandes márgenes. Los usuarios referidos por el soporte generan un beneficio en el operador/anunciante, y éste otorga un % del beneficio al soporte, normalmente entre el 20% y el 50%. La peculiaridad en este sector es que una vez referido un usuario, éste seguirá generando comisión siempre para el soporte, no sólo el mes en que se ha logrado firmar su alta.

Yo, personalmente, soy partidario de las empresas o proyectos web con modelos de negocios múltiples o variados, diversificando fuentes de financiación, que sus ingresos no dependan de una única vía. Eso no significa que se deban explotar tres modelos al unísono, pero es muy recomendable tener diferentes opciones, por si nuestro modelo principal, sobre el que pensábamos que se iban a fundamentar nuestros ingresos, no arranca. Lo comentaremos en próximos artículos: Plan A, plan B, plan C…

Las 3E vitales del emprendedor

La cosa va de 3 en 3. Contamos ya con las 3F que un emprendedor debe conocer para la búsqueda de financiación (Friends, Fools y Family), las 3P imprescindibles para aguantar los momentos complicados (Pasión, Paciencia y Perseverancia), y venimos ahora con las 3E vitales para alcanzar el éxito con nuestra empresa: Equipo, Entusiasmo y Estrategia.

Con la corta pero intensa experiencia que he sumado con el lanzamiento de nuestro proyecto, puedo aseguro que cada E es vital para alcanzar el éxito, y cada una de ellas es el epicentro de una faceta del emprendimiento.

Equipo

Ya sean socios o empleados, el equipo es un elemento fundamental. En el caso de iniciar la aventura del emprendimiento en solitario, hay que afinar en la detección de cuáles van a ser las piezas clave para formar un equipo de garantías, personas que completarán las carencias del emprendedor. Siempre llega el momento en que las necesidades de nuestro proyecto no pueden ser cubiertas en exclusiva por un único protagonista, por muy todoterreno que sea. Además, contamos con el hándicap de ser una startup con, normalmente, no demasiados recursos financieros, por lo que los costes, que deben ser low-cost, no nos permiten ofrecer grandes remuneraciones. La idea y el porvenir de la empresa es lo que debe convencer a los candidatos a subirse a nuestro carro.

Si el proyecto o empresa se inicia junto a otros socios, suele ser un error típico de emprendedores el juntarse personas de un mismo perfil. Es importante crear equipos multi-disciplinares; una persona con un perfil técnico, otro comercial, y un tercero financiero, por ejemplo, es una buena mezcla.

Una buena parte de los inversores y Venture Capitals consideran al equipo uno de los dos elementos fundamentales para decidir si invertir o no en nuestro proyecto. La capacidad de adaptarse del grupo humano a las dificultades que acontezcan, a las circunstancias del sector o mercado, es un requisito muy importante también.

Entusiasmo

Entusiasmo, esfuerzo, energía… Como se quiera llamar. La actitud lo es absolutamente todo a la hora de emprender. Es el elemento esencial. Sentir pasión por nuestro proyecto, levantarnos cada mañana con ganas de ir a la oficina y seguir evolucionando, meterse en la ducha y pensar en la mejor forma de promocionar nuestra marca… si se siente pasión, se ama lo que se está creando, el éxito, tarde o temprano, llegará.

Además de sentirlo uno mismo, es importante transmitir este entusiasmo al resto del equipo. Más importante que saber qué o cómo tienen que hacer lo que hacen, es el por qué lo hacen. Gran parte del éxito final depende de la capacidad para transmitir el sentimiento y la implicación en el proyecto. Si un compañero siente lo mismo que siente el emprendedor en los días y en los días buenos, es señal inequívoca de compromiso.

Estrategia

Saber cuál es la hoja de ruta es imprescindible, si bien es bueno ser moldeables y saber adaptarnos a las nuevas circunstancias que puedan acaecer. No por tener una hoja de ruta marcada debemos dejar escapar oportunidades que puedan ser buenas para nuestro negocio; el entorno cambia, y nuestra empresa debe adaptarse como un camaleón.

Sin embargo, hay que tener una estrategia clara, qué queremos hacer y cómo lo vamos a conseguir, hacia dónde vamos, por qué y para qué. Son las preguntas básicas que el equipo debe tener totalmente claras. También los plazos de tiempo son importantes para el cumplimiento del plan de empresa, aunque a veces el desarrollo, tratándose de empresas de Internet, se ralentice por multitud de motivos. Lo importante es apoyarse en esos puntos y preguntas inicialmente planteadas, y poder mutar, modificando un sendero de nuestro camino que nos conduzca hacia la misma meta.

De cualquier modo, la estrategia es uno de los puntos importantes del Plan de empresa,  y suele tener que ver con el modo de lograr nuestros objetivos. Si tenemos un negocio de e-commerce, deberemos obtener visitas y ventas, la estrategia es cómo vamos a obtener estas visitas, principalmente, y qué haremos para maximizar las ventas, por ejemplo.

Las 3E del emprendedor, tres ingredientes precisos para llevar a cabo una gran receta, para estar más cerca del éxito de nuestra empresa.

Reabriendo mi blog

Tras varios problemas con los servidores en una empresa de hosting que a quién quiera le comento en privado, reabro el blog alojándolo directamente en WordPress, lo que me asegura que jamás volverá a perder las entradas que había escrito. Además ahora las guardo en formato word, por lo que más medidas de seguridad, imposible. Y es que después de más de 1 año escribiendo entradas que parecen haber gustado mucho, perderlas, es duro.

Espero sea útil para muchos emprendedores como yo que necesitan a veces un empujón o guías para saber lo que hay que hacer en algún momento determinado.

¡Gracias y suerte!